Доставка и плащане

Как получавате поръчката си

Всички поръчки се изпращат с куриер и се плащат при доставка (наложен платеж). Не приемаме плащане онлайн.

Цена на доставката

Цената на доставката не е включена в сумата на поръчката. Тя се определя по действащата тарифа на избрания от вас куриер и се заплаща от вас при получаване, заедно със сумата за поръчката.

Срокове

Поръчките се обработват в рамките на 1-3 работни дни. След предаване на куриера доставката отнема обичайно 1–2 работни дни за офис и 1–3 работни дни за адрес.

Куриери

Работим с Еконт и Спиди. При поръчка избирате куриер и дали да получите пратката в офис, на адрес или в автоматична пощенска станция.

Преглед при получаване

Имате право да прегледате пратката в присъствието на куриера. При видима повреда на опаковката или на произведението, откажете пратката и ни уведомете от контактната форма на същия ден.

Отказ и връщане

Като потребител имате право да се откажете от поръчката в срок от 14 дни от получаването, съгласно Закона за защита на потребителите. Разходите за връщане са за сметка на купувача, освен ако произведението е получено повредено или различно от описанието.

За връщане се свържете с нас през контактната форма.